“AI医生+AI语音”强强联手 这个“AI医生”不简单

添加日期：2017年12月11日 阅读：1552

12月8日，平安好医生宣布：与拥有世界**智能语音识别技术的高新技术企业云知声成立合资公司——上海澔医智能科技有限公司(以下简称：澔医智能)，双方发挥各自优势，凭借场景、数据、技术、资金四大优势，将在移动端、家庭终端等多端，全产业链布局医疗人工智能，解决中国医疗资源不足和高效连接的问题。平安好医生创始人、董事长兼CEO王涛、云知声创始人兼CEO黄伟出席发布会。据悉，上海澔医智能科技有限公司将由平安好医生联合创始人、CTO王齐出任CEO。



“AI医生+AI语音”强强联手

作为平安集团两大战略业务板块之"大医疗健康"板块的**平台级入口，平安好医生“AI医生”今年9月**亮相，倍受业界及用户关注，截至2017年9月30日，平安好医生移动端注册用户数达到1.75亿，用户规模行业第*。

本次合资公司澔医智能的成立，是平安好医生医疗AI战略落地的重要里程碑之一——打造家庭终端健康守护者。

家庭终端健康守护者将以家庭用户为主，在平安好医生APP功能的基础上，增强降噪、远讲等功能，满足家庭用户的场景需求，就像一位“智能家庭医生”住进了用户家里，24小时实时看护家庭成员健康状态，将问诊、**预约、健康管理、日常看护、危机救急、情感陪伴、中医养生等健康服务带入用户的家庭生活，用户通过语音就能获取家庭健康守护者的服务，让科技问诊回归专业与温情的本质。未来，健康检测和环境监测也将逐步引入平安好医生硬件生态系统。

澔医智能将以医疗为切入点，致力于用户家庭的智能硬件设计、研发、运营及服务，用完善的医疗AI服务提升用户体验，用户通过同一个帐号可实现全场景个人电子健康档案同步，获得家庭守护者360度健康管理服务。

让平安好医生“AI医生”更精密、更人性化

目前，中国基层全科医生现有数量不足20万，市场缺口达到20-30万，健康医疗市场非常呼唤家庭医生。平安好医生构建起线上线下一体化诊疗、用户日常健康管理的产品和服务体系，为未来AI医生走进千家万户奠定了场景和数据基础。但互联网医疗平台进入家庭终端面临三大技术难题：语音识别、语义理解、麦克风阵列。

云知声的Pandora语音中控技术方案，将远场语音识别、语义理解等复杂的AI技术元素整合为一个整体方案，完美解决三大技术难题。而平安好医生作为中国*大的一站式健康医疗生态系统，在医疗AI领域也积累了海量用户大数据和医疗解决方案。将AI医生与AI语音完美融合，用户用声音就可以享受平安好医生家庭守护者提供的医疗健康服务。

据悉，语音识别可对语音、语调精密解读，用户不必再担心普通话发音不标准，目前云知声的语音识别准确率能达到95%以上。而语义理解，则对标人跟人对话的语境和意图识别，通过上下文联想与自然语义承接的能力，准确解读语义。用户通过平安好医生家庭健康守护者语音问诊时，AI医生借助AI语音识别同步作业，为用户输出诊疗方案，让用户与平安好医生家庭守护者的沟通更加人性化、精密化，而用户体验更温情化。

用户危急问诊或噪音环境下问诊时，麦克风阵列强大的运算、抗干扰、自动降噪能力，能把人的声音从噪声源里提取出来，还可以同时接收并分离出多个方向的声音，经过计算，准确选择该场景下需要处理的声音。这一技术让用户在使用平安好医生家庭健康守护者时，更有安全感。

设想一个未来场景，当身体出现不适，通过语音呼唤开启家庭健康守护者，在语言交流中解决问诊、开药、健康管理计划等一系列问题，通过语音技术还原线下沟通体验，不仅能迅速及时解决问题，还能获得更人性化、有温度的就医体验。

做有温度的AI

国务院的数据显示，三年后中国空巢独居老人数量超过1.18亿，还有超过3亿的慢病患者，2.3亿的12岁以下儿童，让用户通过语音交流，就能获得远程医疗健康服务支持，可以*大限度降低以上人群的医疗健康服务获取成本。

未来，和AI的交互将不再只是年轻人的专利，儿童、老人、慢病患者都将从中受益无穷。平安好医生董事长王涛表示：‘’移动医疗+AI，是解决中国看病难、看病贵等顽疾的*佳方案。移动医疗解决用户与资源及服务的高效连接问题，AI医生将从根本上解决中国医疗资源供给能力不足的问题。平安好医生具备场景、数据、技术、资本的整合优势，移动医疗与AI的结合，也符合平安好医生’打造全球*大的医疗健康生态系统，用科技让人类更健康’的战略使命。通过人工智能的深度应用，实现医疗健康领域高度智能化，是平安好医生下一阶段发展的重要战略，此次与云知声成立合资公司，也是融合云知声在AI领域的强大优势，为平安好医生在人工智能领域的布局和发展助力，为用户带来有情感的智能硬件和医疗服务。”

云知声CEO黄伟表示：“用语音连接万物，赋能落地智慧生活(家居、车载、机器人等)和智慧服务(医疗、教育、司法等)垂直场景，是云知声作为一家专注于物联网人工智能服务企业的愿景。此次的合作，基于平安好医生平台积累的大量医疗数据，将为云知声的人工智能技术提供更多用武之地，*终为医疗领域带来颠覆性的改变。”

平安好医生与云知声的战略合作，将加速实现人工智能在智慧医疗领域突破性的技术应用，并为中国智能医疗领域的发展探索出一条新的发展路径。



责任编辑：赵帅超 WWW.1168.TV 2017-12-11 11:05:25

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